Obchodní podmínky B2B

Obsah

  1. Rozsah aplikace
  2. Uzavření Smlouvy
  3. Ceny a platební podmínky
  4. Přepravní a dodací podmínky
  5. Vyšší moc
  6. Zpoždění výkonu
  7. Výhrada vlastnictví
  8. Záruční nároky
  9. Odpovědnost
  10. Promlčecí lhůta
  11. Uchování, úkoly
  12. Rozhodné právo a jurisdikce

1) Rozsah aplikace

1.1 Tyto Obchodní podmínky společnosti Daniel Lichtenegger (dále jen „Prodávající“) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi podnikatelem (dále jen „Klient“) a Prodávajícím týkající se veškerého zboží a/nebo služeb prezentovaných v internetovém obchodě Prodávajícího. Zahrnutí vlastních podmínek Zákazníka je tímto vyloučeno, pokud nebyly sjednány jiné podmínky.

1.2 Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí výhradně i v případě, že Prodávající provede objednávku bez výhrad s vědomím, že obchodní podmínky Klienta mohou být v rozporu s jeho vlastními podmínkami nebo se od nich odchylovat.

2) Uzavření Smlouvy

2.1 Popisy produktů zobrazené v internetovém obchodě prodávajícího nepředstavují závazné nabídky ze strany prodávajícího, ale pouze popisy, které umožňují klientovi podat závaznou nabídku.

2.2 Klient může podat nabídku prostřednictvím online objednávkového formuláře integrovaného v internetovém obchodě Prodejce. Kliknutím na tlačítko pro dokončení objednávky, po vložení vybraného zboží a/nebo služeb do virtuálního nákupního košíku a absolvování elektronického objednávkového procesu, Klient odesílá právně závaznou nabídku smlouvy týkající se zboží a/nebo služeb obsažených v nákupním košíku.

2.3 Prodávající může přijmout nabídku Klienta do pěti dnů jedním z následujících způsobů:

  • zasláním písemného potvrzení objednávky nebo potvrzení objednávky v písemné formě (faxem nebo e-mailem) Klientovi, pokud je rozhodující obdržení potvrzení objednávky Klientem, nebo
  • dodáním objednaného zboží Klientovi, pokud je rozhodující převzetí zboží Klientem, nebo
  • výzvou k úhradě od zákazníka po odeslání objednávky, nebo
  • za předpokladu, že je nabízena platba inkasem a Klient si zvolí tento způsob platby, inkasem celkové ceny přímo z účtu Klienta, přičemž je rozhodující okamžik inkasa z účtu Klienta.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy nastane jedna z výše uvedených alternativ. Pokud Prodávající nepřijme nabídku Klienta ve výše uvedené lhůtě, má se za to, že nabídku odmítl, s tím účinkem, že Klient již není svým prohlášením o vůli vázán.

2.4 V případě objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře Prodávajícího bude obsah smlouvy uložen Prodávajícím a po odeslání objednávky Klientem bude Klientovi zaslán písemně včetně těchto Obchodních podmínek (například e-mailem, faxem nebo dopisem). Obsah smlouvy bude dále uložen na webových stránkách Prodávajícího a Klient jej může nalézt prostřednictvím zákaznického účtu chráněného heslem zadáním příslušných přihlašovacích údajů, za předpokladu, že si Klient před odesláním objednávky vytvořil zákaznický účet v internetovém obchodě Prodávajícího.

2,5 Před odesláním závazné objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře Prodávajícího může Zákazník opravit všechny zadané údaje pomocí běžné funkce klávesnice a myši. Kromě toho se před odesláním objednávky všechny zadané údaje zobrazí v potvrzovacím okně a lze je zde také opravit pomocí běžné funkce klávesnice a myši.

2.6 Pro uzavření smlouvy je k dispozici výhradně německý a anglický jazyk.

2,7 Zpracování objednávky a kontaktování obvykle probíhá prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Je odpovědností Klienta zajistit, aby e-mailová adresa, kterou uvádí pro zpracování objednávky, byla přesná, aby na tuto adresu mohly být přijímány e-maily zaslané Prodejcem. Zejména je odpovědností Klienta, pokud jsou používány filtry SPAM, zajistit, aby všechny e-maily zaslané Prodejcem nebo třetími stranami pověřenými Prodejcem zpracováním objednávky mohly být doručeny.

2,8 V případě sjednání zvláštních podmínek stranami se výše uvedené zvláštní podmínky nevztahují na smluvní vztahy s Klientem, které trvají současně i v budoucnu.

2,9 V případě, že Klient není finančně schopen plnit své závazky vůči Prodávajícímu, je Prodávající oprávněn ukončit stávající směnné smlouvy s Klientem bez výpovědní lhůty odstoupením. Totéž platí i v případě, že Klient uplatní úpadek. Ustanovení § 321 německého občanského zákoníku a § 112 německého zákona o úpadku zůstávají nedotčena. Klient Prodávajícího včas písemně informuje o svém hrozícím úpadku.

3) Ceny a platební podmínky

3.1 Všechny ceny uvedené prodávajícím jsou ceny bez DPH plus zákonná daň z přidané hodnoty. Náklady na balení, nakládku, dopravu, pojištění (zejména přepravní pojištění), cla a poplatky budou vypočítány zvlášť.

3.2 Platbu lze provést jednou z metod uvedených v internetovém obchodě prodávajícího.

3.3 Pokud byla dohodnuta platba předem, je platba splatná ihned po uzavření smlouvy.

3.4 Platba se považuje za provedenou, pokud byla ekvivalentní hodnota připsána na jeden z účtů Prodávajícího. V případě opožděné platby může Prodávající požadovat úrok z prodlení ve výši deset procent nad příslušnou základní úrokovou sazbu. Všechna ostatní zákonná práva, která Prodávajícímu náleží v případě opožděné platby klienta, zůstávají nedotčena. V případě pozdních pohledávek se přijaté platby použijí nejprve na případné náklady a úroky a následně na nejstarší pohledávku.

3,5 Pokud dojde k nepředvídatelnému zvýšení nákladů (například kolísání měn, neočekávaný nárůst cen dodavatelů), je prodávající oprávněn přenést takové zvýšení cen na zákazníka. To však platí pouze v případě, že bylo dodání dohodnuto později než čtyři měsíce od uzavření smlouvy.

4) Podmínky přepravy a dodání

4.1 Zboží je doručováno po trase expedice a na dodací adresu uvedenou Klientem, pokud není dohodnuto jinak. Pro zpracování transakce je rozhodující dodací adresa uvedená při zpracování objednávky Prodávajícím.

4.2 Prodávající je oprávněn provést částečné dodávky, pokud se to pro klienta jeví jako přiměřené. V případě přípustných částečných dodávek je prodávající oprávněn vystavit částečné faktury.

4.3 Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě, že jeho vlastní dodavatelé nedodají zboží nebo je toto dodání nesprávné. Toto platí pouze tehdy, pokud Prodávající nenese odpovědnost za nedodání a pokud uzavřel se svým dodavatelem shodnou krycí transakci. Prodávající vynaloží veškeré přiměřené úsilí k získání zboží. V případě nedostupnosti nebo částečné dostupnosti zboží bude Zákazník neprodleně informován a platby provedené Zákazníkem budou neprodleně vráceny.

4.4 Riziko náhodného zničení a náhodného zhoršení stavu zboží přechází na klienta jeho dodáním odpovídající spediční společnosti. Totéž platí i v případě, že prodávající hradí náklady na dopravu. Pojištění přepravy je poskytováno pouze na pokyn klienta a na jeho vlastní náklady. Pokud instalaci a montáž provádí prodávající, přechází riziko na klienta předáním kompletně nainstalovaného a smontovaného zboží klientovi.

4,5 Pokud se dodání zboží klientovi zpozdí z důvodů, za které je klient odpovědný, přechází na něj riziko oznámením o připravenosti k odeslání. Případné náklady na skladování vzniklé po přechodu rizika hradí klient.

4.6 Osobní odběr není z logistických důvodů možný.

5) Vyšší moc

V případech vyšší moci, která má vliv na plnění smlouvy, je prodávající oprávněn odložit dodávku po dobu trvání překážky a v případě dlouhodobější překážky odstoupit od smlouvy, aniž by vůči němu klient mohl uplatnit nároky. Pojem „vyšší moc“ znamená jakoukoli událost, kterou prodávající nemohl předvídat; nebo jakoukoli událost, i kdyby byla předvídatelná, která by byla mimo kontrolu prodávajícího a jejíž dopad na plnění smlouvy by proto nemohl být odvrácen i přes přiměřené úsilí prodávajícího. Případné právní nároky klienta zůstávají nedotčeny.

6) Zpoždění plnění

6.1 V případě prodlení s plněním má Kupující právo odstoupit od smlouvy v rámci zákonných ustanovení za předpokladu, že odpovědnost za prodlení nese Prodávající.

6.2 V případě prodlení ze strany Prodávajícího je Kupující povinen v přiměřené lhůtě oznámit, zda si přeje odstoupit od smlouvy, nebo trvá na provedení dodávky.

6.3 Pokud se na žádost Klienta odesílání zpozdí o více než jeden měsíc poté, co byl řádně informován o připravenosti k odeslání, bude Klientovi účtován měsíční poplatek za skladovací náklady ve výši 0,5 % z ceny dodaného zboží, tyto poplatky však nesmí přesáhnout 5 % z celkové ceny.

6.4 Důkaz o vyšší nebo nižší škodě je výslovně vyhrazen oběma stranám.

6,5 Výše uvedená omezení odpovědnosti se nevztahují na úmysl, zlý úmysl, hrubou nedbalost a na škody způsobené újmou na životě, tělesnou újmou nebo újmou na zdraví.

7) Výhrada vlastnictví

7.1 Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. Prodávající si dále vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do doby, než budou uspokojeny všechny jeho nároky vyplývající z obchodního vztahu s klientem.

7.2 V případě zpracování dodaného zboží se Prodávající považuje za výrobce a nabývá vlastnictví k nově vzniklému zboží. Pokud je zpracování provedeno s jinými materiály, nabývá Prodávající vlastnictví v poměru fakturované ceny jím dodaného zboží k hodnotě ostatních použitých materiálů. V případě kombinace nebo smíchání zboží patřícího Prodávajícímu s předměty patřícími Klientovi se za hlavní předmět považuje předmět patřící Klientovi. V tomto případě nabývá Prodávající spoluvlastnictví k tomuto novému předmětu v poměru k kupní ceně svého zboží nebo, pokud taková kupní cena neexistuje, v poměru k aktuální tržní hodnotě. V těchto případech je Klient považován za správce.

7.3 Zboží s výhradou vlastnictví nelze zastavit ani převést jako zajištění. Klient je ve své funkci dalšího prodejce oprávněn dále prodávat v rámci běžného obchodního styku pouze za podmínky, že pohledávky Klienta vůči jeho zákazníkům vyplývající z dalšího prodeje budou účinně postoupeny Prodávajícímu a vlastnictví zboží bude převedeno pod podmínkou platby. Uzavřením smlouvy Klient postupuje své pohledávky vůči svým zákazníkům vyplývající z těchto prodejů Prodávajícímu jako zajištění. Prodávající toto postoupení současně přijímá.

7.4 Klient musí neprodleně informovat Prodávajícího, pokud má přístup ke zboží patřícímu nebo spolupatřícímu Prodávajícímu, nebo k postoupeným pohledávkám. Je povinen Prodávajícímu uhradit veškeré částky postoupené Prodávajícímu, které vybral, pokud jsou pohledávky Prodávajícího splatné.

7,5 Pokud hodnota zajišťovacích práv Prodávajícího přesáhne výši zajištěných pohledávek o více než 10 %, uvolní Prodávající na žádost Klienta odpovídající část svých zajišťovacích práv.

8) Reklamace v rámci záruky

V případě vad se uplatní zákonná ustanovení. Odchylně od nich se pro věci, které nebyly používány v souladu s jejich obvyklým účelem pro budovu a které způsobily její vadu, uplatní následující ustanovení.

8.1 Nevýznamná vada nezakládá nárok na záruku a neopravňuje klienta odmítnout dodání zboží. Pokud je část zboží vadná podstatným způsobem, klient není oprávněn odmítnout dodání celého zboží. To neplatí, pokud částečné dodání není pro klienta v zájmu. Platby provedené klientem mohou být dále zadrženy pouze v rozsahu, který je přiměřeně úměrný vzniklé vadě. Pokud je zboží poskytnuto zdarma, je odpovědnost prodávajícího za vady vyloučena, s výjimkou případů úmyslného jednání a hrubé nedbalosti.

8.2 Reklamace ze záruky nevznikají v případech přirozeného opotřebení ani v případech škod po přechodu rizika, které jsou způsobeny nesprávným nebo nedbalostním zacházením, nadměrným namáháním a nevhodným provozním zařízením, nebo jsou způsobeny zvláštními vnějšími vlivy, které nejsou kryty smlouvou, nebo jsou způsobeny nereprodukovatelnými poruchami. Pokud klient nebo třetí strana provede úpravy nebo údržbu, které jsou nesprávné, nelze uplatnit reklamaci ze záruky na vzniklé škody, pokud klient neprokáže, že oznámená vada nebyla způsobena těmito úpravami nebo údržbou.

8.3 Reklamace ze záruky jsou v případě použitého zboží vyloučeny.

8.4 Promlčecí lhůta pro jakékoli nároky z vad je jeden rok od dodání zboží. Dodatečné plnění (nová dodávka nebo odstranění vady) má vliv výhradně na promlčecí lhůtu pro nároky z vad, které vedly k dodatečnému plnění.

8,5 Výše uvedená omezení odpovědnosti a snížení promlčecího limitu se nepoužijí
- na věci, které byly použity v souladu s jejich obvyklým účelem pro budovu a způsobily její vadu,
- na nároky na náhradu škody a výdajů, které může Klient uplatnit v souladu s příslušnými právními ustanoveními týkajícími se vad
- v případě, že Prodávající vadu podvodně zatajil, a
- právo na postih (§ 445a německého občanského zákoníku)
Ve výše uvedených případech se použije § 12.

8.6 Pokud je klient podnikatelem, musí splnit obchodní povinnost kontroly a oznámení vad podle § 377 německého obchodního zákoníku. Pokud klient tyto povinnosti nesplní, považuje se zboží za schválené, pokud vada nebyla při kontrole rozpoznatelná.

8,7 V případě dodatečného plnění má prodávající právo volby mezi opravou a náhradní dodávkou.

8,8 V případě náhradní dodávky je Klient povinen nejprve zaslat zpět dodané zboží do 30 dnů. Vrácená zásilka musí obsahovat důvod vrácení, jméno Klienta a číslo přiřazené nákupu vadného zboží, aby Prodávající mohl vrácené zboží identifikovat. Pokud identifikace vráceného zboží není možná z důvodů, za které Klient odpovídá, není Prodávající povinen vrácené zboží přijmout a vrátit kupní cenu. Náklady na opětovné zaslání zboží hradí Klient.

8,9 Pokud Prodávající dodá bezvadnou věc za účelem splnění své povinnosti dodatečného plnění, může požadovat náhradu za užívání podle § 346 odst. 1 německého občanského zákoníku. Další právní nároky zůstávají nedotčeny.

9) Odpovědnost

Odpovědnost za prodlení je taxativně upravena v části „Prodlení s plněním“. Prodávající dále odpovídá za veškeré nároky vyplývající z náhrady škody a odškodnění na základě smlouvy, kvazi-smluvní smlouvy a právních ustanovení nebo občanskoprávního deliktu, a to následovně.

9.1 Prodávající odpovídá za všechny zákonné důvody bez omezení:

  • V případech úmyslu nebo hrubé nedbalosti, nebo
  • v případech nedbalostního nebo úmyslného ublížení na zdraví nebo nedbalostního nebo úmyslného ublížení na životě, těle nebo zdraví osoby, nebo
  • na základě záručního slibu, pokud není dohodnuto jinak, nebo
  • na základě povinné zákonné odpovědnosti, jak je definována například v zákoně o odpovědnosti za škodu způsobenou výrobkem.

9.2 Pokud Prodávající porušil podstatné smluvní povinnosti z nedbalosti, je jeho odpovědnost omezena na předvídatelné škody typické pro smlouvu, pokud se neuplatní neomezená odpovědnost podle § 12 odst. 1. Podstatné smluvní povinnosti jsou ty povinnosti, které smlouva ukládá Prodávajícímu, které jsou pro smlouvu podstatné a jejichž splnění umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž plnění se Zákazník obvykle spoléhá a má v úmyslu spoléhat.

9.3 V opačném případě je odpovědnost prodávajícího vyloučena.

9.4 Výše uvedená ustanovení o odpovědnosti se použijí i v případě odpovědnosti prodávajícího za jeho asistenty a zákonné zástupce.

10) Promlčecí lhůta

Nároky Klienta vůči Prodejci, s výjimkou těch, které jsou uvedeny v části „Reklamace ze záruky“, promlčují se nejpozději jeden rok od doby, kdy se o nich dozvěděl, a nejpozději pět let od dodání plnění, pokud se neuplatní neomezená odpovědnost podle výše uvedené části.

11) Udržení, úkoly

11.1 Zadržovací právo a právo na zadržení plnění jsou vyloučeny, pokud prodávající nepopře podložené protinároky nebo pokud tyto nároky nebyly uznány deklaratorním rozsudkem.

11.2 Postoupení nároků Klientem vyplývajících ze smlouvy s Klientem, zejména postoupení záručních nároků Klienta, je vyloučeno.

12) Rozhodné právo a jurisdikce

12.1 Na veškeré právní vztahy mezi stranami se vztahují právní předpisy Spolkové republiky Německo s vyloučením právních předpisů o mezinárodní koupi movitého majetku.

12.2 Je-li Klient podnikatelem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem, je místem příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy místo, kde má Prodávající své hlavní sídlo. Totéž platí, pokud Klient nemá obecné místo příslušnosti v Německu nebo pokud jeho bydliště nebo obvyklé místo pobytu není v době zahájení soudního řízení známo. V každém případě má Prodávající ve výše uvedených případech právo podat odvolání k soudu v místě bydliště Klienta.